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办公家具应该怎样卖之"让顾客多了解一点是一点"

今天深圳办公家具航旗工厂继续为大家分享办公家具应该怎样卖之“成功案例”

今天给大家介绍一个办公屏风卡位销售人员小李的故事。这是一个2016新款的产品,价格比较高。顾客往往会被产品吸引,但进来后大多都因为价格的因素而选择匆匆离开。面对这样的情况,小李从来没有放弃过,甚至在采取了各种方式激发顾客都没有效果的情况下,她也不愿意放弃,抱着“让顾客多了解一点是一点;多了解一点顾客就会感兴趣,感兴趣才会买;就算现在不买将来也会买,就算不买办公屏风卡位可能也会买其他的办公家具;就算自己不买也会多我们的服务留下良好的印象,也可能推荐给朋友;最起码这样可以减少顾客停留在竞争产品上的时间”等想法,每当顾客要走,她都会取一份资料给顾客说“先生/女士,这是我们深圳办公家具航旗公司的产品的相关资料,您可以去了解一下,您看这是我们的网址 ;这是我们的咨询电话,这是我们产品的主要特点介绍,您可以重点关注一下。”通过这种努力,她赢得了很多本来已经因为价格等原因放弃购买意向的顾客。

办公家具购买

案例启示

这个案例给我们的启示是一个优秀的办公家具销售人员一定要有一颗“永不放弃”的心。就是面对这种初次来店,并且以收集,了解信息为主的顾客,也千万不能轻易的做出诸如“不是我的目标顾客,我们的办公家具款式不适合他/她,我们的价格太贵了,他们买不起”等判断而放弃顾客。这些做法会产生最大的遗憾,因为很有可能因为你的放弃,顾客再也不会到你的办公家具厂来了。如果此时你能够更加积极一点,主动让顾客多了解一点你们的产品信息,那么你的办公家具产品下次就有可能出现在顾客的采购名单上。否则你的产品不会出现在顾客下次重点考察的清单上,也许就意味着你再也没有机会推荐产品的机会了。

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